Στο διαδικτυακό χώρο www.espa.gr όλοι οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να υποβάλλουν οποιοδήποτε ερώτημα που μπορεί να αφορά στα προγράμματα ενίσχυσης και στις ευκαιρίες που προσφέρονται από το ΕΣΠΑ και να κατευθύνονται στους αρμόδιους φορείς υλοποίησης των προγραμμάτων.
Τα σημαντικότερα σημεία πληροφόρησης είναι:
Γενική Πληροφόρηση (για όλα τα προγράμματα)
Όλα τα προγράμματα του ΕΣΠΑ για επιχειρηματικότητα / απασχόληση / κατάρτιση:
Φορέας: Υπουργείο Ανάπτυξης & Ανταγωνιστικότητας - Μονάδα Πληροφόρησης για το ΕΣΠΑ
Πληροφορίες: www.espa.gr
Ηλεκτρονικό Γραφείο Εξυπηρέτησης: www.espa.gr/el/Pages/HelpDesk.aspx
Τηλεφωνικές πληροφορίες: 210 3726011 και 210 3726029*
Ωράριο λειτουργίας: 9.00 π.μ έως 5.00 μ.μ. * Προσοχή: πρόκειται για απλές γραμμές και όχι τηλεφωνικό κέντρο. Καθώς όταν η γραμμή είναι κατειλημμένη δείχνει ότι καλεί και όχι ότι είναι απασχολημένη, παρακαλείσθε να επιμείνετε με νέα κλήση η οποία και θα απαντηθεί.
Χρηματοδοτήσεις και θέματα Επιχειρηματικότητας:
Φορέας: Υπουργείο Ανάπτυξης & Ανταγωνιστικότητας - Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας
Πληροφορίες: www.startupgreece.gov.gr
Ηλεκτρονικό Γραφείο Εξυπηρέτησης: www.startupgreece.gov.gr/el/contact
Ειδική πληροφόρηση για Επιχειρηματικότητα (συγκεκριμένα προγράμματα)
Προγράμματα του ΕΠ Ανταγωνιστικότητα & Επιχειρηματικότητα και Προγράμματα για επιχειρήσεις του ΕΠ Αποθεματικό Απροβλέπτων:
Φορέας: Επιχειρησιακό Πρόγραμμα "Ανταγωνιστικότητα & Επιχειρηματικότητα" (ΕΠΑΝ ΙΙ)
Πληροφορίες: www.antagonistikotita.gr
Τηλ.: 801 11 36300
Φορέας: Ενδιάμεσος Φορέας ΕΠ Ανταγωνιστικότητα & Επιχειρηματικότητα (ΕΦΕΠΑΕ)
Πληροφορίες: www.efepae.gr
Τηλ.: 210 6985210
Προγράμματα Ψηφιακών Ενισχύσεων:
Φορέας: Επιχειρησιακό Πρόγραμμα "Ψηφιακή Σύγκλιση"
Πληροφορίες: www.digitalplan.gov.gr
Τηλ.: 210 3722400
Φορέας: Κοινωνία της Πληροφορίας ΑΕ
Πληροφορίες: www.ktpae.gr
Τηλ.: 213 1300700
Χρηματοδοτικά Εργαλεία για χορήγηση δανείων και παροχή εγγυήσεων:
Φορέας: Εθνικό Ταμείο Επιχειρηματικότητας και Ανάπτυξης
Πληροφορίες: www.etean.com.gr
Τηλ.: 210 7450400
Επενδυτικός Νόμος:
Φορέας: Γενική Διεύθυνση Ιδιωτικών Επενδύσεων Υπουργείου Ανάπτυξης
Πληροφορίες: www.ependyseis.gr
Γραφείο Υποδοχής Επενδυτών Αθήνας: 210 3258800-04 (από 09:00 έως 15:00)
Ειδική πληροφόρηση για Απασχόληση - Κατάρτιση (συγκεκριμένα προγράμματα)
Προγράμματα ενίσχυσης της απασχόλησης / Προγράμματα Κατάρτισης:
Φορέας: Επιχειρησιακό Πρόγραμμα "Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού"
Πληροφορίες: www.epanad.gov.gr
Τηλ.: 210 5201200
Φορέας: Οργανισμός Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού
Πληροφορίες: www.oaed.gr
Τηλ.: 210 9989000
Φορέας: Ειδική Υπηρεσία Εφαρμογής Συγχρηματοδοτούμενων Ενεργειών από το ΕΚΤ
Πληροφορίες: www.eye-ekt.gr
Τηλ.: 210 5271100
Ειδική πληροφόρηση για ειδικά προγράμματα Απασχόλησης - Κατάρτισης (συγκεκριμένα προγράμματα)
Με επιταγή κατάρτισης:
Πληροφορίες: www.voucher.gov.gr
Για κάθε δράση υπάρχουν αντίστοιχες τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης
Για ευάλωτες κοινωνικές ομάδες:
Φορέας: Ειδική Υπηρεσία για την Κοινωνική Ένταξη και την Κοινωνική Οικονομία
Πληροφορίες: www.keko.gr
Τηλ.: 210 5271300
Μέσω της Ελληνικής Εταιρείας Διοίκησης Επιχειρήσεων:
Φορέας: Ελληνική Εταιρεία Διοίκησης Επιχειρήσεων
Πληροφορίες: www.eede.gr
Τηλ.: 210 2110100